Fraktpolicy
På Sanilla strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Här nedan hittar du all information om våra leveransvillkor.
🕒 Behandlingstid
-
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
-
Under kampanjer eller högsäsong kan behandlingstiden vara något längre, men vi meddelar dig alltid om eventuella förseningar.
🚚 Leveranstid
-
Vi erbjuder standardleverans inom [ange t.ex. 5–10 arbetsdagar], beroende på din leveransadress.
-
När din beställning skickats får du ett spårningsnummer via e-post.
🌍 Leveransområde
-
Vi levererar till hela Sverige och övriga EU-länder.
-
För internationella beställningar utanför EU – vänligen kontakta oss via Support@sanilla.store för tillgänglighet.
💸 Fraktkostnader
-
Vi erbjuder gratis frakt på beställningar över [ange ev. gräns, t.ex. 499 kr].
-
Beställningar under detta belopp debiteras en fast fraktavgift som visas i kassan.
📦 Spårning
-
Så snart din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa paketet hela vägen hem.
❗ Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiterar vi en avgift för hantering och returfrakt. Vänligen kontakta oss vid frågor.
🛠 Problem med leveransen?
Om din beställning är försenad, skadad vid leverans eller saknas – kontakta oss så hjälper vi dig snarast: